Política de Privacidad
En FinConAr, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información financiera: detalles sobre su situación financiera, objetivos de inversión, historial de inversiones y otra información relacionada necesaria para brindarle nuestros servicios de consultoría.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y dirección IP utilizada para acceder a nuestro sitio web.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de consultoría financiera.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones y eventos.
- Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de datos de uso.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero.
- Proteger contra fraudes y actividades no autorizadas.
- Enviar información promocional sobre servicios que puedan ser de su interés (solo con su consentimiento explícito).
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: para proporcionarle los servicios solicitados.
- Consentimiento: para comunicaciones de marketing y ciertas actividades de procesamiento específicas.
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
- Obligación legal: para cumplir con requisitos legales aplicables en Argentina y otras jurisdicciones relevantes.
4. Compartir Su Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos).
- Socios comerciales: cuando sea necesario para proporcionar servicios integrados que usted haya solicitado.
- Autoridades reguladoras: cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.
- Profesionales: asesores legales, contadores y auditores en relación con los servicios que nos prestan.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Controles de acceso para sistemas y instalaciones.
- Monitoreo de seguridad continuo.
- Capacitación regular sobre privacidad y seguridad para nuestro personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los factores que consideramos para determinar los períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación con usted.
- Obligaciones legales bajo leyes aplicables.
- Plazos de prescripción para posibles disputas legales.
- Directrices de reguladores financieros.
7. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos legales relacionados con su información personal, que incluyen:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminación: solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción: limitar el procesamiento de su información personal.
- Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro proveedor.
- Objeción: oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo.
- Retirar consentimiento: para actividades de procesamiento basadas en su consentimiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Estas tecnologías pueden recopilar información automáticamente cuando visita nuestro sitio, como:
- Dirección IP y tipo de navegador.
- Páginas visitadas y tiempo dedicado en el sitio.
- Enlaces en los que hace clic y botones que presiona.
- Su ubicación aproximada (con su consentimiento).
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Como empresa con operaciones principalmente en Argentina, procesamos su información personal dentro del país. Sin embargo, podemos transferir sus datos a proveedores de servicios ubicados en otros países para los fines descritos en esta política. Cuando transferimos información fuera de Argentina, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que sus datos estén protegidos adecuadamente, como cláusulas contractuales estándar y evaluaciones de privacidad.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización. Los cambios significativos serán notificados a través de un aviso destacado en nuestro sitio o por correo electrónico si corresponde.
12. Cómo Contactarnos
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de su información personal, contáctenos en:
FinConAr - Consultoría Financiera
Av. Corrientes 1234, Piso 5
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900
Última actualización: 10 de abril de 2023